Política de privacidad

Última actualización: 1 de Octubre de 2025

Esta Política de Privacidad describe las prácticas de privacidad de Webplo ("Webplo", "nosotros", "nuestro" o "nos") en relación con la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").

Esta Política de Privacidad regula la información recopilada de los usuarios que utilizan el sitio web público (webplo.com). No se aplica a ningún acuerdo separado de procesamiento de datos con clientes.

1. Información Personal que Recopilamos

Información que Usted Proporciona

Datos de Contacto y Cuenta: como nombre, correo electrónico, contraseña, dirección y número de teléfono.
Datos de Uso y Comentarios: incluidas interacciones, solicitudes de soporte y mensajes de retroalimentación.
Información de Pago: requerida para planes de pago, como nombre de facturación y método de pago, procesada de forma segura por nuestro proveedor; Webplo no almacena datos completos de tarjetas.
Contenido que Usted Sube: incluyendo texto, imágenes o archivos relacionados con sus proyectos o sitios.
Preferencias de Marketing: sus elecciones sobre recibir mensajes promocionales o actualizaciones.

Información que Recibimos de Terceros

Inicio de Sesión Social: si inicia sesión a través de un tercero (por ejemplo, Google), podemos recibir la información de su perfil.
Redes Sociales: las interacciones a través de nuestras páginas sociales (X, Facebook, Instagram, etc.) están sujetas a las políticas de privacidad de esas plataformas.
Datos Públicos Disponibles: podemos recopilar información pública sobre usted (por ejemplo, de repositorios o registros públicos).

2. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

Recordar preferencias y configuraciones.
Analizar uso y rendimiento.
Habilitar funciones esenciales del sitio.

Para gestionarlas, puede ajustar la configuración del navegador, usar navegadores o extensiones enfocadas en la privacidad, o visitar plataformas de exclusión como:

3. Uso de su Información Personal

Usamos su información para:

Proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio.
Procesar transacciones y administrar suscripciones.
Comunicarle actualizaciones, funciones, soporte y ofertas relevantes del Servicio.
Comprender patrones de uso para mejorar funciones y confiabilidad.
Cumplir con requisitos legales y regulatorios (por ejemplo, prevención de fraude).

4. Retención de Datos Personales

Retenemos sus datos personales solo el tiempo necesario para los fines indicados anteriormente o según lo requiera la ley (por ejemplo, normas fiscales o contables).

5. Divulgación de Datos Personales

Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de Servicios: como procesadores de pagos, plataformas de correo electrónico y servicios de analítica.
Autoridades Legales: si lo requiere la ley o para proteger derechos, seguridad o propiedad.
Transferencias Comerciales: en caso de venta, fusión o reorganización; será notificado si sus datos pasan a estar sujetos a una política diferente.

6. Sus Derechos y Control de su Información

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos como:

Acceder o corregir sus datos personales.
Eliminar sus datos.
Retirar el consentimiento o limitar el procesamiento.
Portabilidad de datos (cuando sea aplicable).

Contáctenos (ver Sección 12) para ejercer estos derechos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servicios pueden implicar la transferencia de sus datos a través de fronteras. Al usar Webplo, usted acepta esta transferencia, sujeta a las leyes de privacidad aplicables.

8. Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información sin autorización, la eliminaremos de inmediato.

9. Seguridad

Utilizamos medidas razonables (SSL, controles de acceso, etc.) para proteger sus datos. Ningún método es completamente seguro, pero supervisamos y mejoramos continuamente nuestras defensas.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha "Última actualización" reflejará cambios significativos. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los términos actualizados.

11. Derechos de Privacidad en California (si aplica)

Si es residente de California, puede tener derechos adicionales bajo la CCPA/CPRA, como solicitar la divulgación de las categorías de información personal recopilada y optar por no vender sus datos.

12. Contacto

Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con su privacidad o esta Política, contáctenos en:

Equipo Legal de Webplo
PO Box 278324
Miramar, FL 33027
Correo: hello@webplo.com